2023-09-14
29次
淘寶客服
2.5K-3.5K/月
環(huán)境好
年終獎(jiǎng)
五險(xiǎn)一金
申請(qǐng)職位
工作性質(zhì)全職
職位類別淘寶客服
招聘人數(shù)1人
學(xué)歷要求高中
工作經(jīng)驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)不限
適合性別性別不限
年齡要求35歲以下
招聘部門(mén)不限
工作地區(qū)江西/南昌/灣里管理局
工作地點(diǎn)南昌市新建區(qū)南昌市歡燕芳食品有限公司
聯(lián)系方式
聯(lián)系人：郭小姐
聯(lián)系電話：15679137729
打電話前先投遞一份簡(jiǎn)歷，面試成功率提高30%
職位動(dòng)態(tài)
0%
近兩周該職位的簡(jiǎn)歷處理率
簡(jiǎn)歷處理率
0天
簡(jiǎn)歷平均處理時(shí)長(zhǎng)
2023-10-04
企業(yè)最近登錄時(shí)間
職位描述
1、在線及時(shí)回答客戶提出的問(wèn)題，解答疑慮。
2、當(dāng)天上班后，首先做好店鋪后臺(tái)的訂單確認(rèn)工作和未付款催付工作。
3、客戶下單后禮貌告別，并做好訂單的相關(guān)處理。如特殊要求備注等。
4、、打字速度要快，打字速度平均不得低于80字/分，對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物有一定的了解認(rèn)識(shí)。熟悉淘寶店鋪的的交易操作。
5、掌握好店鋪產(chǎn)品的相關(guān)買點(diǎn)，準(zhǔn)確的為客戶推薦產(chǎn)品促進(jìn)成交轉(zhuǎn)化。
6、可獨(dú)立處理簡(jiǎn)單售后問(wèn)題。例如協(xié)助客戶查詢物流進(jìn)程等。
2、當(dāng)天上班后，首先做好店鋪后臺(tái)的訂單確認(rèn)工作和未付款催付工作。
3、客戶下單后禮貌告別，并做好訂單的相關(guān)處理。如特殊要求備注等。
4、、打字速度要快，打字速度平均不得低于80字/分，對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物有一定的了解認(rèn)識(shí)。熟悉淘寶店鋪的的交易操作。
5、掌握好店鋪產(chǎn)品的相關(guān)買點(diǎn)，準(zhǔn)確的為客戶推薦產(chǎn)品促進(jìn)成交轉(zhuǎn)化。
6、可獨(dú)立處理簡(jiǎn)單售后問(wèn)題。例如協(xié)助客戶查詢物流進(jìn)程等。
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