2024-12-19
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客服專員
4K-6K/月
雙休
五險(xiǎn)一金
有年假
專車接送
有補(bǔ)助
車貼
申請(qǐng)職位
工作性質(zhì)全職
職位類別客服專員/助理
招聘人數(shù)4人
學(xué)歷要求大專
工作經(jīng)驗(yàn)應(yīng)屆畢業(yè)生
適合性別性別不限
年齡要求30歲以下
招聘部門客服部
工作地區(qū)江西/南昌/紅谷灘區(qū)
工作地點(diǎn)江西省南昌市紅谷灘新區(qū)九龍大道3388號(hào)
聯(lián)系方式
聯(lián)系人:企業(yè)設(shè)置不公開
聯(lián)系電話:159****3693
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職位動(dòng)態(tài)
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簡歷處理率
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簡歷平均處理時(shí)長
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職位描述
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2、一年以上購物中心、百貨客服類工作經(jīng)驗(yàn)或星級(jí)酒店前臺(tái)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
3、熟知日常顧客服務(wù)流程(客訴電話及接待、問詢、禮品包裝等);
4、形象氣質(zhì)佳,普通話流利,較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、溝通能力、耐心;


崗位職責(zé):
1、根據(jù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和禮儀要求,向顧客提供問詢、禮品包裝、便民服務(wù)、失物招領(lǐng)等現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工作;
2、保持服務(wù)臺(tái)衛(wèi)生、保證宣傳物料整齊擺放,檢查設(shè)施設(shè)備保證正常運(yùn)行;
3、做好服務(wù)工作,包括票券、禮品的發(fā)放和登記等;
4、負(fù)責(zé)會(huì)員卡辦理及會(huì)員積分業(yè)務(wù);
(應(yīng)屆生優(yōu)先考慮)
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