網(wǎng)路咨詢(xún)崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)線(xiàn)上網(wǎng)絡(luò)咨詢(xún)對(duì)話(huà)答疑解惑，突出醫(yī)院特點(diǎn)及優(yōu)勢(shì)，針對(duì)不同客戶(hù)提供不同咨詢(xún)方案服務(wù)
2、后臺(tái)留言，預(yù)約回復(fù)，認(rèn)真回復(fù)網(wǎng)站后臺(tái)客戶(hù)留言，做好跟蹤服務(wù)工作
3、各數(shù)據(jù)系統(tǒng)錄入，醫(yī)院CRM系統(tǒng)建立檔案，詳細(xì)信息
4、完成日?；卦L(fǎng)，預(yù)約到院客戶(hù)，認(rèn)真記錄顧客信息
5.抖音平臺(tái)直播
6、其它日常性工作，領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作
任職資格
1、性格上進(jìn)，正直，大專(zhuān)學(xué)歷以上，醫(yī)學(xué)相關(guān)者，本領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
2、具有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，強(qiáng)烈的分析能力和判斷能力，較強(qiáng)的溝通能力
3、熟練操作商務(wù)通辦公軟件，打字速度要求每分鐘60個(gè)字
4.有醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)線(xiàn)上網(wǎng)絡(luò)咨詢(xún)客服經(jīng)驗(yàn)2年以上
5.不接受無(wú)經(jīng)驗(yàn)的人員
工作時(shí)間
09：00-17：30
五險(xiǎn)
一年6大節(jié)假日福利