2024-12-25
7次
客服專員
3K-4K/月
年終獎
五險一金
交通方便
有年假
有補助
技術(shù)培訓(xùn)
申請職位
工作性質(zhì)全職
職位類別客服專員/助理
招聘人數(shù)2人
學(xué)歷要求本科
工作經(jīng)驗經(jīng)驗不限
適合性別性別不限
年齡要求35歲以下
招聘部門招商運營管理中心
工作地區(qū)江西/南昌/紅谷灘區(qū)
工作地點江西省南昌市紅谷灘區(qū)華南大道一號5號交易廣場
聯(lián)系方式
聯(lián)系人：謝思文
聯(lián)系電話：150****4233
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職位動態(tài)
28%
近兩周該職位的簡歷處理率
簡歷處理率
16分鐘
簡歷平均處理時長
12-25 11:16
企業(yè)最近登錄時間
職位描述
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)客戶電話咨詢、投訴的應(yīng)答、處置、記錄，及時上報工作；
2、解決所轄區(qū)域的現(xiàn)場投訴，維護良好的經(jīng)營秩序；
3、根據(jù)客服經(jīng)理促銷活動人員的安排，參與促銷活動；
4、活動現(xiàn)場的禮品、禮金、獎品的發(fā)放，避免違規(guī)套取現(xiàn)象發(fā)生；
5、根據(jù)公司標(biāo)準(zhǔn)，檢查所轄區(qū)域內(nèi)各門店導(dǎo)購、收銀儀容儀表；
6、配合完成公司組織的市場調(diào)研滿意度調(diào)研工作；
7、及時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
崗位要求：
1、大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限；
2、可塑性強，有良好的客戶服務(wù)意識、業(yè)務(wù)拓展和人際交往溝通能力；
3、強烈的團隊合作意識，具備一定的商務(wù)談判能力。
上班時間:8:30～17:30（中午休息2小時），月休6天（調(diào)休）
1、負(fù)責(zé)客戶電話咨詢、投訴的應(yīng)答、處置、記錄，及時上報工作；
2、解決所轄區(qū)域的現(xiàn)場投訴，維護良好的經(jīng)營秩序；
3、根據(jù)客服經(jīng)理促銷活動人員的安排，參與促銷活動；
4、活動現(xiàn)場的禮品、禮金、獎品的發(fā)放，避免違規(guī)套取現(xiàn)象發(fā)生；
5、根據(jù)公司標(biāo)準(zhǔn)，檢查所轄區(qū)域內(nèi)各門店導(dǎo)購、收銀儀容儀表；
6、配合完成公司組織的市場調(diào)研滿意度調(diào)研工作；
7、及時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
崗位要求：
1、大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限；
2、可塑性強，有良好的客戶服務(wù)意識、業(yè)務(wù)拓展和人際交往溝通能力；
3、強烈的團隊合作意識，具備一定的商務(wù)談判能力。
上班時間:8:30～17:30（中午休息2小時），月休6天（調(diào)休）
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